ERP(EnterpriseResourceP1anning的簡稱,譯為“企業(yè)資源計(jì)劃”),是指利用信息技術(shù),一方面將企業(yè)內(nèi)部所有資源整合在一起,對開發(fā)設(shè)計(jì)、采購、生產(chǎn)、成本、庫存、分銷、運(yùn)輸、財(cái)務(wù)、人力資源、品質(zhì)管理進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃,另一方面將企業(yè)與其外部的供應(yīng)商、客戶等市場要素有機(jī)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)對企業(yè)的物資資源(物流)、人力資源(人流)、財(cái)務(wù)資源(財(cái)流)和信息資源(信息流)等資源進(jìn)行一體化管理(即“四流一體化”或“四流合一”),其核心思想是供應(yīng)鏈管理,強(qiáng)調(diào)對整個(gè)供應(yīng)鏈的有效管理,提高企業(yè)配置和使用資源的效率。